Житель Тюмени вызвал врачей, подозревая у себя коронавирус, на что ему предложили ждать помощь сутки, или самому прийти в поликлинику. Об этом URA.RU рассказал сам мужчина. При этом оказание неотложной помощи по закону не может превышать двух часов.
«Я почувствовал себя плохо на работе. Приехал домой, как мог сбил температуру, вызвал скорую. Через 2,5 часа мне перезвонили из поликлиники №8. Оператор стала настаивать на том, чтобы я сам приехал в больницу. По ее словам, в ином случае фельдшера придется ждать не меньше суток», — рассказал URA.RU житель Тюмени.
Мужчина добавил, что оператор настойчиво предлагала оформить отказ от бригады. В итоге пациент самостоятельно обратился в больницу. «Сказали, чтобы до выяснения результата на коронавирус я ни с кем не контактировал. Зачем тогда настаивать на походе в поликлинику?», — недоумевает собеседник агентства.
В пресс-службе тюменского отделения Фонда обязательного медицинского страхования URA.RU пояснили, что по закону время ожидания неотложной помощи — два часа максимум. Ситуацию прокомментировали и в департаменте здравоохранения региона.
«С 25 июня бригады неотложной помощи приступили к круглосуточному режиму работы. Служба максимально ориентирована на приезд в течение суток, но на данный момент могут быть задержки», — пояснили в пресс-службе ведомства.
Там добавили, что по сравнению с прошлым годом, за неделю число вызовов в «неотложках» поликлиник выросло на 260%: с 3 284 до 8 684 обращений. Это связывают с ухудшением эпидситуации по коронавирусу.
Автор: Ольга Мищенко
