Туроператор предложил екатеринбургской туристке покинуть окруженный лесными пожарами турецкий город Мармарис самостоятельно. Такой ответ получила девушка, позвонив на горячую линию и сообщив о том, что она страдает астмой и задыхается в отеле. Об этом Екатерина Лешукова рассказала в беседе с URA.RU.
«Представитель ANEX TOUR был вчера в отеле, ничего не сказал, мы позвонили на горячую линию, нам сказали, что нет никакой угрозы, сидите, ждите, если будет распоряжение, мы сообщим. Я отметила, что я астматик и задыхаюсь, на что мне сказали, что аэропорт открыт, такси работает, покупайте билет на самолет и езжайте куда хотите», — объяснила екатеринбургская туристка Екатерина Лешукова.
По словам Екатерины, из города два выезда — через горящий Ичмелер, а второй через старую часть города Мармарис. «Если и со стороны старого города лес загорится, то мы окажемся в западне», — уточнила девушка.
Собеседница агентства добавила, что накануне к ним в отель прибежала спасающаяся от пожара пара. «Из России туристов я не видела, гид пояснил, что всех русских из Ичмелера перевезли в отели Мармариса, при том, что территория вокруг тоже уже горит. Вчера к нам в отель прибежала пара, с их слов у них загорелся отель», — отметила Екатерина. По словам девушки, над морем постоянно летают вертолеты, чувствуется задымление, но туристы продолжат отдыхать. «Все работает, вчера только ленты натягивали на пальмы, на машины, закрывали территорию к пляжу, но нет такого, что люди не купаются. Все работает. Все сидят в море, смотрят, как летают над головой вертолеты», — подчеркнула она.
В московском филиале ANEX TOUR агентству URA.RU ответили, что российские туристы за помощью пока не обращались. «Там пожар, его тушат, будет эвакуация или нет — это знает только местное правительство. Никто из туристов за помощью пока не обращался, чтобы перевести в другой отель, пострадавших среди туристов нет», — подчеркнули в турфирме. В посольстве РФ в Туреции от комментариев URA.RU отказались, сославшись на то, что вся информация будет появляться на официальном сайте и в Twitterе.
Ранее сообщалось, что лесные пожары, начавшиеся в Турции, добрались уже до курортного города Мармариса. Местные власти начали эвакуацию жителей. В Ассоциации туроператоров России, Российском союзе туриндустрии и Союзе туристических агентств отметили, что отмен бронирований в Турцию нет.
Автор: Юлия Сычева
